Benefícios dos Dados First Party em Campanhas de Mídia
Dados first party são aqueles coletados pelas próprias empresas e contemplam informações relacionadas aos usuários que tiveram alguma interação com a marca, seja preenchendo formulários, engajando com as redes sociais, realizando uma compra, etc.
Através desses dados é possível traçar um perfil mais fiel dos consumidores de uma marca, o que permite uma comunicação mais personalizada e assertiva.
Uma pesquisa da Think With Google mostra que o uso de dados próprios ajudam as marcas a simplificar a construção de relações com as pessoas e empresas que usam dados proprietários podem gerar até 1,5 vez mais lucro a partir de uma única veiculação de anúncios.
Uso de Dados First Party em Campanhas de Mídia
Nas campanhas de mídia esses dados são coletados a partir de uma DMP, plataforma que permite que anunciantes, portais e outros gerenciem dados do seu próprio público-alvo e dados de campanha.
Algumas possibilidades são:
- Entender o perfil de comportamento público;
- Auxiliar na escolha de segmentação com maior afinidade;
- Permite a ampliação de público-alvo por meio de modelagem semelhantes (lookalike);
Na prática, esses dados são coletados por meio da instalação de um píxel no site e outras propriedades digitais do anunciante, que permite mapear dados dos usuários que engajam com o site e com a campanha de anúncios.
Tipos de Dados Coletados:
- Website, App, E-mails, Dados Cadastrais e de Compra, CRM, etc
- Device ID, IP, Cookies
Benefícios dos Dados First Party
1) Otimização da Verba
O uso de dados first party possibilita conhecer o perfil, interesse e afinidade da audiência que está se relacionando com as marcas, permitindo segmentar as campanhas para atingir melhores resultados. Isso evita que o anúncio seja veiculado a um público não tão receptivo, otimizando a verba da campanha.
2) Descobrir diferentes públicos
Analisar características e preferências do público que já demonstrou interesse em uma marca é uma oportunidade de descobrir novas informações, que podem ser utilizadas para segmentar ainda mais uma campanha.
Por exemplo, suponha a seguinte situação:
- Um cliente X de um segmento Y veicula uma campanha para o público-alvo que é geralmente utilizado em suas estratégias.
- Ao final da campanha, os dados mostram que, por mais que o público que a empresa focou os investimentos tenha sido relevante, um grande número de usuários com características semelhantes, mas preferências diferentes, também engajaram com o anúncio.
- Isso cria uma oportunidade para que a marca nas próximas campanhas possa veicular anúncios direcionados a esses consumidores que antes não eram prioridade.
Outra forma de atuar com os dados first party é por meio da aplicação do lookalike, estratégia que permite a construção de novas audiências com base nos usuários que interagiram com os anúncios. Dessa forma, é possível encontrar públicos que possuem comportamentos semelhantes e ampliar o alcance das campanhas.
3) Analisar o tráfego pago e orgânico
Tanto o tráfego pago quando o orgânico são essenciais na estratégia das marcas, cada um com suas características e diferenciais. Enquanto o tráfego pago é visto como uma boa maneira de direcionar os clientes com maior probabilidade de conversão, o tráfego orgânico atua de maneira efetiva para resultados a longo prazo.
E através da análise de dados as marcas conseguem diferenciar características e comportamentos do público proveniente de ambos os tipos de tráfego, o que facilita e otimiza os esforços de direcionamento ideal em cada tipo de estratégia.
5) Performance
Através desses dados também é possível analisar a performance de uma campanha e identificar insights como: quantidade de visitas recebidas no website e direcionado pelo anúncio, quantidade de sessões abertas, qual o número de conversões, etc.
Além de informações importantes sobre público, como o perfil das pessoas que clicaram no anúncio, qual foi a jornada de compra dos que converteram e assim por diante.
Esses insights são essenciais para que a marca conheça melhor o perfil e comportamento do público, otimizando estratégias para próximas ações.
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A Publya oferece para todos os seus clientes uma DMP Integrada às campanhas de mídia, o que possibilita que as marcas possam conhecer melhor os usuários engajados com as campanhas de mídia e realizar novas ativações.
- Pixel mantido enquanto houver campanhas ativas
- Classificação do público do site e Classificação do público que engaja com a campanha
- Enriquecimento da base de dados do anunciante
- Entendimento da oscilação de comportamento
- Entendimento de novas audiências
- Otimização das estratégias e criação de novas estratégias de segmentação
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