Geração X: Perfil de consumo e estratégias de mídia digital

A Geração X, composta por quem nasceu entre 1965 e 1980, ocupa em 2025 uma faixa etária de aproximadamente 45 a 60 anos.

Esse grupo vive uma fase de maturidade tanto profissional quanto pessoal, muitos estão em posições de liderança, têm experiência consolidada, acompanham a transição digital e detêm uma parcela significativa de poder de compra.

Conhecer esse perfil e comportamentos é crucial para marcas, grandes empresas e profissionais de marketing que querem impactar de forma relevante.

Mercado de trabalho e poder de compra

No Brasil e globalmente, a Geração X desempenha papel central no mercado de trabalho e na economia de consumo.

Essa geração assume cargos de gestão, lidera equipes e toma decisões estratégicas, o que se traduz em influência sobre consumo e gastos das famílias.

Apesar de estarem em momento de carreira consolidada, muitos ainda percebem que alcançar a “renda ideal” ou a estabilidade financeira plena pode levar mais tempo, principalmente em contextos de inflação ou instabilidade econômica.

Preferências de Consumo da Geração X

No consumo, a Geração X tende a adotar uma postura mais cautelosa: privilegiam custo‑benefício, durabilidade, qualidade, e frequentemente buscam múltiplas fontes de renda ou atividades paralelas para reforçar ganhos ou diversificar interesses.

Para marcas, isso significa que essa geração não precisa apenas de produtos ou serviços, precisa de confiança, qualidade e sentido.

A Geração X prioriza bens e serviços que entregam valor real. Mais de 72% da Geração X no Brasil prefere produtos duráveis e de marcas confiáveis, mesmo que o preço seja um pouco maior.

Além disso, consumidores mais maduros valorizam o atendimento durante sua jornada de compra. Não à toa que cerca de 85% da Geração X consome produtos e serviços online, mas buscam avaliações, reviews e informações detalhadas antes da compra.

Embora seja em percentual menor do que as gerações mais jovens, esses consumidores demonstram afinidade com marcas que demonstram propósito, responsabilidade e transparência.

Aproximadamente 65% da Geração X afirma que consideram aspectos ambientais ou sociais na hora de decidir suas compras.

Como a Geração X usa o ambiente online e offline

A jornada de compra da Geração X é marcada pela integração entre o digital e o físico, com foco em autonomia e validação da informação.

Em média 47,5% dos consumidores da Geração X já utilizam ferramentas de Inteligência Artificial generativa, para apoiar a pesquisa de produtos, demonstrando disposição em adotar novas tecnologias, desde que mantenham o controle sobre o processo de decisão.

A loja física continua desempenhando papel estratégico: 32% dos Gen X afirmam preferir finalizar suas compras presencialmente, valorizando o contato direto, o atendimento humano e a experiência sensorial, principalmente em categorias como moda, eletrônicos e decoração.

Já no ambiente online, o comportamento é guiado por busca por praticidade (63%), comparação de preços (58%) e segurança nas transações (54%), evidenciando uma jornada digital mais racional e analítica.

O Google concentra 84% das etapas de descoberta e 59% das comparações de produto, consolidando-se como o principal elo de confiança entre consumidores e marcas.

Para essa geração, o Google representa segurança e controle em um ambiente digital que eles ajudaram a construir.

Redes sociais funcionam como complemento de inspiração e prova social, mas raramente são o ponto final da jornada.

Estudos indicam que, globalmente, a Geração X já representa cerca de 25% dos usuários de redes sociais, o que evidencia sua presença digital e influente.

Essa geração também demonstra forte tendência omnichannel: alterna com naturalidade entre canais digitais e físicos, e espera experiências sem atrito entre eles, seja pesquisando online e comprando na loja, ou testando presencialmente e finalizando no e-commerce.

Comportamento da Geração X nas redes sociais

A Geração X já consolidou sua presença digital. De acordo com o estudo A Nova Jornada de Compra: 72% utilizam o Instagram, 71,5% o YouTube e 51% o TikTok com frequência.

É um público que valoriza conteúdos educativos, depoimentos reais e demonstrações de produto, além de formatos mais densos e narrativas autênticas.

Veja como a Publya ajuda sua marca a se conectar com esse público em cada plataforma:

Instagram

O Instagram é um dos espaços digitais mais utilizados pela Geração X no Brasil. Para 72% desse público, a plataforma serve como fonte de descoberta e inspiração, especialmente em segmentos como moda, gastronomia, tecnologia e lifestyle.

É interessante desenvolver estratégias no Instagram que combinam conteúdo de autoridade, anúncios segmentados por interesse e remarketing, criando uma comunicação que informa, inspira e gera conversão.

Campanhas com carrosséis explicativos, stories interativos e vídeos curtos são especialmente eficazes para essa geração, que preza por autenticidade e clareza.

TikTok

Embora associado às gerações mais jovens, o TikTok já atinge 51% da Geração X no Brasil, que o utiliza para descobrir novidades e tendências de mercado.

Eles consomem vídeos curtos que tragam informação, humor e dicas práticas, e valorizam marcas que se comunicam de forma simples e direta.

Deve-se criar campanhas no TikTok voltadas para reconhecimento e autoridade de marca, utilizando segmentação avançada e criativos adaptados à linguagem nativa da plataforma, sem perder o tom profissional que ressoa com o público X.

YouTube

O YouTube é a plataforma mais transversal entre todas as gerações e uma das preferidas da Geração X: 71,5% afirmam assistir a vídeos semanalmente.

Eles priorizam conteúdos mais longos e densos, como reviews, tutoriais, videocasts e palestras, que aprofundam o conhecimento sobre produtos e marcas.

Boas soluções para You Tube incluem vídeo programático via Google Ads, alcançando esse público com segmentação contextual, criativos narrativos e métricas de atenção que maximizam o impacto das campanhas.

Spotify

Para a Geração X, o Spotify é mais do que música: é um ambiente de concentração, rotina e conexão pessoal.

Esse público consome podcasts informativos, playlists personalizadas e conteúdos de storytelling em áudio, valorizando marcas que respeitam o contexto do ouvinte.

A combinação de segmentação precisa por interesse, humor e momento do dia, com mensagens relevantes e inserções personalizadas que ampliam a lembrança de marca.

X (Twitter)

O X mantém relevância entre a Geração X, especialmente entre profissionais, líderes e formadores de opinião.

Essa geração representa uma parcela ativa da audiência, responsável por debates, opinião e consumo de notícias em tempo real.

Boas estratégias para X são focadas em autoridade de marca, cobertura de eventos, threads informativos e campanhas com hashtags patrocinadas, ideais para marcas que buscam engajamento qualificado e posicionamento institucional.

Sugestão para as marcas se comunicarem com a Geração X

A Geração X é estratégica para marcas que buscam resultados consistentes e relacionamento duradouro.

Trata-se de um público com alto poder de compra, forte senso crítico e um comportamento digital maduro, que valoriza tanto a conveniência da tecnologia quanto a segurança do contato humano.

Para impactá-los com relevância, as marcas precisam unir credibilidade, propósito e experiência fluida.

Construa confiança antes da conversão

A Geração X não é movida por impulsos, mas por confirmação e credibilidade. 84% recorrem ao Google como ponto de partida para suas decisões, o que mostra que esse é o espaço mais estratégico para construir reputação e visibilidade.

Estratégias de mídia programática de performance, como display contextual, retargeting inteligente e campanhas em vídeo programático, são fundamentais para posicionar a marca nos momentos de pesquisa e consideração.

A combinação de anúncios dinâmicos com storytelling de autoridade (reviews, especialistas, conteúdo técnico) constrói o elo de confiança que essa geração exige antes de converter.

Personalize de acordo com o momento

Aproximadamente 62% da Geração X valorizam ofertas personalizadas, lembrando de respeitar sua privacidade e trazer benefícios reais.

É nesse contexto que o DCO (Dynamic Creative Optimization) se torna uma das ferramentas mais eficazes da mídia programática para impactar essa geração.

Com o DCO, as peças criativas são ajustadas em tempo real conforme dados de comportamento, localização, dispositivo, clima ou horário do dia, garantindo mensagens sob medida sem comprometer a experiência do usuário.

Valorize a jornada omnichannel

Essa geração alterna entre o digital e o físico com naturalidade. 32% preferem concluir compras em lojas, mas começam o processo online.

Nesse contexto, soluções como DOOH e mídia programática geolocalizada ganham protagonismo, pois permitem impactar o público no momento certo e no local exato da decisão de compra.

Ofereça conveniência e clareza

A praticidade é um dos maiores motivadores de compra: 63% dos Gen X destacam o ganho de tempo como principal fator de decisão.

A mídia programática contribui diretamente para isso ao automatizar a entrega de anúncios nos momentos mais relevantes, facilitando o acesso rápido às informações certas.

Campanhas mobile-first, programação dinâmica por device e integração entre diferentes canais tornam a jornada mais fluida e sem fricções.

Além disso, o uso de dados first-party permite criar segmentações preditivas e entregar anúncios que economizam tempo e esforço, mostrando o que o consumidor realmente procura, quando ele está pronto para agir.

Como a Publya pode ajudar a sua marca?

A Geração X é uma audiência digitalmente madura e financeiramente influente, que combina razão, lealdade e seletividade.

Com campanhas programáticas baseadas em dados e formatos adaptados a cada plataforma, a Publya ajuda marcas a construir relacionamentos sólidos e resultados sustentáveis com esse público estratégico.

Fale com um especialista da Publya e descubra como conectar sua marca à Geração X por meio da mídia programática.